近日，有网友发文称，10月12日正在霸王茶姬买了一杯奶茶，快喝完时发觉杯中一个雷同瓶盖的异物。

　　深圳市宝安区市场监视办理局工做人员暗示，消费者可通过12315热线进行赞扬。对此，商家因操做疏忽导致异物混入饮品，存正在较着。“消费者可从意补偿，《中华人平易近国食物平安法》最低补偿金额为1000元，《中华人平易近国消费者权益保》则为500元。”。

　　工做人员暗示，已就此事提出了补偿方案。“我们同意给他退款，别的按照这杯价钱的三倍进行补偿，他要1000元钱，我们要他通过第三方渠道维权。”。

　　杨敏提示，消费者碰到此类问题应第一时间保留三项：取商家的沟通记实、异物清晰照片及消费凭证。若协商未果，可通过赞扬平台、12315热线或司法路子维权。

　　霸王茶姬深圳宝安华强广场店工做人员回应记者称，环境失实，顾客杯子里的异物是他们制做饮料时原材料的盖子。“制做时不小心掉进去了，掉进去后没浮起来，若是浮起来，我们会发觉。”？。